Zakup tonera do drukarki dla nikogo nie powinien być dylematem. Zdarzają się jednak problemowi klienci w sklepie, idący po toner czy tusz, niemniej jednak nie mający pojęcia do jakiej drukarki. Proszą o tusz do drukarki, lecz nie znają nawet jej nazwy. To jest natomiast podstawa, bo każdy toner i tusz są do innej, powinno się posiadać to na uwadze.